28dtt cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng giải trí 28dtt.org.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ và nội dung được cung cấp bởi 28dtt tại địa chỉ 28dtt.org, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.
28dtt xác định rằng quyền riêng tư không phải là đặc quyền mà là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu — chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ — và nguyên tắc minh bạch — luôn cho người dùng biết dữ liệu của họ đang được sử dụng như thế nào.
Chính sách này được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt và áp dụng riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách 28dtt xử lý thông tin của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ theo địa chỉ [email protected].
28dtt thu thập thông tin người dùng qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng nền tảng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin thu thập tự động:
28dtt sử dụng thông tin người dùng cho các mục đích sau đây, và chỉ trong phạm vi các mục đích này:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung | Tuân thủ quy định |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên lạc, thông tin tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, hành vi, giao dịch bất thường | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện sản phẩm & trải nghiệm | Dữ liệu hành vi ẩn danh | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
28dtt không sử dụng dữ liệu người dùng cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không bán thông tin người dùng và không xây dựng hồ sơ tâm lý học để thao túng hành vi tiêu dùng.
Toàn bộ dữ liệu người dùng của 28dtt được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với các lớp bảo vệ kỹ thuật tiên tiến. Chúng tôi áp dụng mô hình bảo mật nhiều lớp để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:
Thời gian lưu trữ: 28dtt giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu giao dịch tài chính cần lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
28dtt không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
Khi chia sẻ với bên thứ ba phục vụ vận hành, 28dtt luôn đảm bảo họ cam kết tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn nội bộ của chúng tôi.
28dtt hỗ trợ giao dịch nạp tiền và rút tiền hoàn toàn bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Mọi giao dịch tài chính được bảo vệ bằng các lớp bảo mật đặc biệt.
Nạp tiền tức thì với thanh toán an toàn — toàn bộ luồng giao dịch được mã hóa end-to-end từ ví điện tử đến tài khoản 28dtt. Tiền về nhanh chóng khi rút thưởng, xử lý nhanh và an toàn qua cùng kênh ví điện tử đã đăng ký.
28dtt sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động đúng của nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số chức năng của 28dtt không hoạt động chính xác. Cookie của 28dtt không theo dõi bạn trên các trang web khác và không được chia sẻ với mạng quảng cáo bên ngoài.
28dtt tôn trọng và bảo đảm đầy đủ quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện các quyền sau bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ [email protected]:
28dtt cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng thời gian hợp lý và không thu phí cho các yêu cầu chính đáng thông thường.
Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng 28dtt. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 21 tuổi.
28dtt áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc. Nếu phát hiện tài khoản của người dưới 21 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức đình chỉ tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả bất kỳ số tiền nào đã nạp theo quy trình phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng 28dtt, hãy liên hệ ngay [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
28dtt có quy trình ứng phó sự cố bảo mật được xây dựng theo tiêu chuẩn quốc tế. Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin người dùng:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có lỗ hổng bảo mật trên nền tảng 28dtt, hãy báo cáo ngay qua email [email protected]. Chúng tôi trân trọng mọi báo cáo trách nhiệm và cam kết xử lý nghiêm túc.
Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 28dtt, bạn có thể liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu qua:
28dtt cam kết xử lý mọi khiếu nại bảo mật một cách nghiêm túc, công bằng và minh bạch. Đây là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi với từng người dùng tại Việt Nam.
Sáu lớp bảo vệ toàn diện mà 28dtt áp dụng để giữ an toàn thông tin của bạn
Kết nối giữa thiết bị của bạn và 28dtt luôn được mã hóa SSL/TLS. Dữ liệu lưu trữ dùng chuẩn AES-256 — tiêu chuẩn bảo mật cấp ngân hàng.
Hệ thống KYC và xác thực hai yếu tố bảo v ệ tài khoản 28dtt khỏi truy cập trái phép. Chỉ chính bạn mới có thể đăng nhập và thực hiện giao dịch.
Chúng tôi chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Không dữ liệu thừa, không lưu trữ không cần thiết — nguyên tắc bảo mật nền tảng của 28dtt.
Hệ thống phát hiện bất thường tự động hoạt động liên tục. Mọi giao dịch và phiên đăng nhập đáng ngờ đều được gắn cờ và xử lý tức thì.
Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi thương mại. 28dtt không kiếm tiền từ dữ liệu người dùng.
Bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được dùng cho mục đích gì. 28dtt cam kết thông báo kịp thời mọi thay đổi về chính sách bảo mật.
28dtt hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh chóng qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch đều được mã hóa, xác thực và giám sát để đảm bảo tiền của bạn luôn an toàn.
Nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng Việt Nam từ 21 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm, giao dịch an toàn, quyền riêng tư được tôn trọng.